PORTFOLIO
Este portafolio reúne proyectos integrales de marketing y estrategias creativas diseñadas para enfrentar desafíos reales del mercado. Cada proyecto ha sido seleccionado por su innovación, rigor analítico y la capacidad de generar impacto medible, reflejando mi compromiso en la creación de valor tangible a través de soluciones centradas en el cliente que sean tanto efectivas como sostenibles.
Reestructuración Web-Nespresso
Asignatura: E-commerce
Universidad: Universidad de Navarra
Herramientas: Figma
Resumen del proyecto
En este trabajo de grupo, nos propusimos mejorar la experiencia de usuario en el sitio web de Nespresso, después de que un influencer destacara su confusión y falta de funcionalidad. Nuestra propuesta culminó en un diseño UX renovado que simplifica la navegación, optimiza las páginas de producto, y refina el proceso de checkout para incluir opciones de up-selling.
Objetivos
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Facilitar la navegación mediante una interfaz intuitiva.
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Incrementar la retención con un diseño atractivo y funcional.
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Enriquecer el contenido para satisfacer las necesidades de los usuarios.
Complementamos la estrategia con una guía editorial y una campaña de Google Ads.
Análisis del punto de venta: Zara Home Pamplona
Asignatura: Distribución y Logística
Universidad: Universidad de Navarra
Resumen del proyecto
Este trabajo detalla el análisis del punto de venta de Zara Home en Pamplona, centrándose en cómo cada elemento del retailing mix —surtido, precio, comunicación, promociones, servicio y merchandising— contribuye a la experiencia del cliente y al éxito operativo de la tienda.
Objetivos
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Analizar la organización y categorización del surtido.
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Entender cómo la tienda maneja su estructura de precios.
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Explicar el uso de material promocional y la coherencia en la comunicación visual.
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Detallar las promociones activas en la tienda y cómo estas buscan atraer tráfico.
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Evaluar los servicios adicionales que ofrece el punto de venta.
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Determinar cómo la disposición del merchandising impacta en la decisión de compra del cliente.
Plan de Inbound Marketing:
E-TrackBall
Asignatura: Inbound Marketing
Universidad: Universidad de Navarra
Resumen del proyecto
Desarrollo de una estrategia integral de inbound marketing para E-TrackBall*, una innovadora pelota de golf inteligente diseñada para mejorar la experiencia del golfista mediante tecnología avanzada de seguimiento y análisis de datos.
*empresa ficticia creada por el equipo.
Objetivos
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Establecer a E-TrackBall como líder en el mercado de accesorios de golf inteligentes.
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Crear un vínculo emocional y racional con los usuarios, educando y motivando a través de contenido personalizado.
Estrategias implementadas
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Buyer Personas: Desarrollo de perfiles detallados para segmentos de mercado específicos.
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Customer Journey: Adaptación del contenido y las interacciones en cada etapa del recorrido del comprador.
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Contenido multicanal: Utilización de diversos formatos como videos, blogs y eventos, distribuidos a través de canales estratégicamente seleccionados.
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Lead Nurturing y conversión: Implementación de tácticas de nutrición de leads para guiar a los usuarios hacia la conversión, utilizando herramientas avanzadas de CRM y estrategias de personalización.
Venere.era
Asignatura: Creación de contenidos digitales
Universidad: Universidad de Navarra
Resumen del proyecto
Creación de una marca-proyecto sobre la industria de la moda, el arte y el lujo. Se eligieron tres canales digitales para su desarrollo: página web, Instagram y Pinterest.
Objetivos
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Conectar e interactuar con las otras marcas-proyectos de la asignatura.
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Crear una comunidad de marca sólida.
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Alcanzar un engagement rate mayor al 50%.
Premios:
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Mejor Case Study
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Mejor video creativo
